بصفتنا شركة دوجوسان للمصاعد، نحن ملتزمون بضمان الجودة العالية في جميع أنشطتنا بهدف أن نصبح شركة تضع معايير التميز في قطاع النقل الرأسي. تقوم سياسة الجودة لدينا على مبادئ إرضاء العملاء والسلامة والابتكار والاستدامة.
العناصر الرئيسية لسياسة الجودة لدينا:
١) التوجه نحو العملاء:
- نحن نأخذ ملاحظات العملاء في الاعتبار باستمرار من أجل فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم، وتقديم أنسب الحلول والحفاظ على رضا العملاء على أعلى مستوى.
- نحن نصوغ عمليات خدمتنا وفقاً لمتطلبات عملائنا ونهدف إلى أن نكون معهم في كل خطوة.
٢) السلامة والموثوقية:
- نحن نطبق أعلى معايير السلامة في تصميم وإنتاج وتركيب وصيانة أنظمة الرفع لدينا.
- ولضمان موثوقية منتجاتنا وطول عمرها الافتراضي، فإننا نخضعها لعمليات صارمة لمراقبة الجودة والاختبار.
٣) التحسين المستمر:
- من خلال المراجعة المنتظمة لنظام إدارة الجودة لدينا وتحسينه، نعمل باستمرار على تحسين أدائنا.
- ومن خلال الاستثمار في تطوير موظفينا وعملياتنا، فإننا نتبنى أفضل الممارسات والتقنيات.
٤) الابتكار
- من خلال إيلاء أهمية لأنشطة البحث والتطوير، نقدم لعملائنا أحدث التقنيات والحلول المبتكرة في هذا القطاع.
- نستجيب لاحتياجات المستقبل اليوم من خلال أنظمة الرفع الذكية والحلول الموفرة للطاقة.
٥) البيئة والاستدامة:
- نطور منتجات ذات كفاءة عالية في استخدام الطاقة ونستخدم مواد صديقة للبيئة لتقليل تأثيرنا على البيئة.
- ومن خلال اعتماد عمليات إنتاج مستدامة، نستخدم الموارد الطبيعية بفعالية.
٦) التدريب والتطوير:
- ننظم برامج تدريبية منتظمة لتحسين معارف ومهارات موظفينا باستمرار.
- ومن خلال تشجيع التعاون والتواصل بين فرق العمل لدينا، فإننا ننشر ثقافة الجودة في جميع أنحاء المؤسسة بأكملها.
٧) الامتثال القانوني والأخلاقي:
- نقوم بجميع أنشطتنا وفقاً للوائح القانونية والمعايير القطاعية والقواعد الأخلاقية ذات الصلة.
- -من خلال الحفاظ على التزامنا بأخلاقيات العمل والأمانة، فإننا نؤسس علاقات قائمة على الثقة مع جميع أصحاب المصلحة لدينا.
نحن نعطي الأولوية لرضا العملاء والسلامة والاستدامة في كل مرحلة من مراحل سياسة الجودة لدينا. نحن ملتزمون بتعزيز ريادتنا وموثوقيتنا في القطاع من خلال مواصلة جهود التحسين المستمر لتحقيق أهداف الجودة لدينا.
